Przywództwo i negocjacje w ochronie zdrowia [PdW]

1. METRYCZKA
Rok akademicki
2025/2026
Wydział
Nauk o Zdrowiu
Kierunek studiów
Zdrowie Publiczne
Dyscyplina wiodąca
Nauki o zdrowiu
Profil studiów
ogólnoakademicki
Poziom kształcenia
II stopnia
Forma studiów
niestacjonarne
Typ modułu/przedmiotu
fakultatywny
Forma weryfikacji efektów uczenia się
zaliczenie
Jednostka/jednostki prowadząca/e
Studium Ekonomiki Zdrowia i Ubezpieczeń
Kod jednostki
3MC
Osoba odpowiedzialna za sylabus
dr n prawnych Małgorzata Cyrych, malgorzata.cyrych@wum.edu.pl
Prowadzący zajęcia
dr n prawnych Małgorzata Cyrych
2. INFORMACJE PODSTAWOWE
Rok studiów
I rok
Semestr studiów
I semestr
Suma godzin
75
Liczba punktów ECTS
3
Godziny kontaktowe z nauczycielem akademickim
wykład
Liczba godzin - wykład (W)
30
Kalkulacja punktów ECTS
1,20
seminarium
ćwiczenia
ECTS e-learning
ECTS zajęcia praktyczne
ECTS praktyka zawodowa
Samodzielna praca studenta
ECTS Przygotowanie do zajęć
ECTS Przygotowanie dokumentacji
Liczba godzin - Przygotowanie do zajęć i zaliczeń
45
Kalkulacja punktów ECTS
1,80
Kształcenie bez nauczyciela
3. CELE KSZTAŁCENIA
1.
Zapoznanie studentów z różnymi koncepcjami negocjacji i kierowania zespołem ludzi w systemie ochrony zdrowia mającymi na celu podnoszenie efektywności i jakości pracy
4. EFEKTY UCZENIA SIĘ
Efekty kształcenia - wiedza
ZP2.W.09 - Posiada wiedzę na temat procesów interpersonalnych i edukacji zdrowotnej. ZP2.W.11 - Zna i rozumie narzędzia informacyjne i informatyczne przy opracowywaniu i realizacji programów zdrowotnych i społecznych. ZP2.W.13 - Zna metody badań przekonań zdrowotnych oraz procesu zmiany i kształtowania zachowań zdrowotnych. ZP2.W.15 - Rozumie wzajemne relacje między procesem politycznym i efektywnym działaniem na rzecz zdrowia. ZP2.W.22 - Zna narzędzia zarządzania strategicznego i operacyjnego na różnych poziomach organizacyjnych systemu ochrony zdrowia. ZP2.W.25 - Zna czynniki warunkujące skuteczne i efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi.
Efekty kształcenia - umiejętności
ZP2.U.01 - Doskonali umiejętności integrowania wiedzy teoretycznej z praktyką w zakresie komunikowania się i pracy w zespole. ZP2.U.04 - Wyszukuje i ocenia informacje z różnych źródeł. ocenia ich wiarygodność oraz formułuje na tej podstawie krytyczne sądy. ZP2.U.08 - Samodzielnie identyfikuje problemy i samodzielnie formułuje sposoby ich rozwiązywania. ZP2.U.12 - Planuje działania mające na celu zintegrowanie działań profilaktycznych oraz wsparcie finansowe i merytoryczne programów profilaktycznych. ZP2.U.14 - Identyfikuje zakres kompetencji przedstawicieli innych zawodów medycznych i metody komunikowania się z nimi w procesie opieki nad pacjentem. ZP2.U.15 - Wykorzystuje aktualne narzędzia zarządzania w ochronie zdrowia do planowania strategicznego oraz organizacji i zarządzania podmiotem leczniczym.
Efekty kształcenia - kompetencje
ZP2.K.01 - Zna poziom swoich kompetencji i jest gotów do korzystania z pomocy ekspertów, współpracuje w zespole interdyscyplinarnym, zgodnie z zasadami etyki zawodowej i uregulowaniami prawnymi ZP2.K.03 - Buduje relację partnerską jako podstawę interwencji środowiskowej oraz pracy edukacyjnej.<br> ZP2.K.04 - Ma świadomość pełnionej roli społecznej. ZP2.K.06 - Skutecznie zarządza czasem własnym i współpracowników.<br> ZP2.K.07 - Odpowiedzialnie projektuje zadania, przeznaczone dla kierowanej przez siebie grupy i wyjaśnia wymagania stawiane personelowi.<br> ZP2.K.09 - Formułuje przejrzyste i szczegółowe wypowiedzi ustne i pisemne rozważając zalety i wady różnych rozwiązań.
Zakres tematyczny
Umiejętności przywódcze konieczne w organizacjach ochrony zdrowia. Negocjacje w systemie ochrony zdrowia. Sposoby rozwiązywania konfliktów w zespole interdyscyplinarnym. Przywództwo a efektywność jednostek ochrony zdrowia.
5. Zajęcia
Zajęcia 1-10
Zajęcia 1.
Forma zajęć
Wykład
Treści programowe
Wykład 1. Przywództwo i negocjacje w ochronie zdrowia- wprowadzenie





Zajęcia 2.
Forma zajęć
Wykład
Treści programowe
Wykład 2. Etapy negocjacji nastawionych na współpracę
Zajęcia 3.
Forma zajęć
Wykład
Treści programowe
Wykład 3. Strategia przełamywania oporów w negocjacjach

Zajęcia 4.
Forma zajęć
Wykład
Treści programowe
Wykład 4. Styl prowadzenia negocjacji
Zajęcia 5.
Forma zajęć
Wykład
Treści programowe
Wykład 5. Gry i taktyki negocjacyjne
Zajęcia 6.
Forma zajęć
Wykład
Treści programowe
Wykład 6. Przebieg negocjacji


Forma zajęć
Wykład
Treści programowe
Wykład 7. Typy przywództwa
Forma zajęć
Wykład
Treści programowe
Wykład 8. Współczesne koncepcje przywództwa i jego specyfika w organizacjach ochrony zdrowia


6. LITERATURA
Obowiązkowa
Winch A, Winch S, Negocjacje, jednostka, organizacja, kultura, Difin, Warszawa 2013
Uzupełniająca
Winch S., Kiedy słowo jest bronią - perswazja w komunikacji, wyd SGH, Warszawa 2018
7. SPOSOBY WERYFIKACJI EFEKTÓW UCZENIA SIĘ
Sposób 1
Symbol przedmiotowego efektu uczenia się
ZP2.W.09, ZP2.W.15, ZP2.W.25, ZP2.U.04, ZP2.U.12, ZP2.U.15, ZP2.K.01, ZP2.K.04
Sposoby weryfikacji efektu uczenia się
Podczas wszystkich zajęć studenci będą uczestniczyli w warsztatach, zadaniach typu case study, scenkach i symulacjach, wyniki pracy będą prezentowane przed grupą i każdorazowo oceniane
Kryterium zaliczenia
Ocena indywidualna wyników wszystkich etapów prac
Sposób 2
Sposób 3
Sposób 4
Sposób 5
8. INFORMACJE DODATKOWE
(informacje istotne z punktu widzenia nauczyciele niezawarte w pozostałej części sylabusa, np. czy przedmiot jest powiązany z badaniami naukowymi, szczegółowy opis egzaminu, informacje o kole naukowym)
Informacje dodatkowe
W ramach przygotowania studenta do zajęć i zaliczeń niezbędne będzie zapoznanie się z literaturą fachową z zakresu poruszanego podczas zajęć oraz systematyczne powtarzanie treści poruszanych podczas zajęć. Student będzie musiał wykazać się uzyskaną wiedzą podczas seminariów, na których wykonywane będą zadania. Wykłady realizowane będą za pomocą metod i technik kształcenia na odległość. Liczba możliwych terminów zaliczeń przedmiotu: 2.

Prawa majątkowe, w tym autorskie, do sylabusa przysługują WUM. Sylabus może być wykorzystywany dla celów związanych z kształceniem na studiach odbywanych w WUM. Korzystanie z sylabusa w innych celach wymaga zgody WUM.